Exclusão de dados pessoais

🔐 Sua privacidade no Relatio

Na Relatio, sua privacidade é importante para nós. Queremos que você se sinta seguro e no controle das suas informações pessoais — e se quiser excluí-las, estamos aqui para ajudar.

🛂 Quais dados pessoais coletamos?

Para oferecer a melhor experiência, coletamos informações básicas como:

• Sua idade, gênero e e-mail
• Dados do dispositivo, como endereço IP e configurações de idioma, para que o app funcione sem problemas

Quer saber mais detalhes? Confira nossa Política de Privacidade.

🗑 Como posso excluir minha conta e meus dados pessoais?

Se você deseja que seus dados sejam excluídos permanentemente:

1. Envie um e-mail para support@getrelatio.com
2. Use o e-mail vinculado à sua conta para que possamos verificar sua identidade

Nossa equipe de suporte amigável cuidará de todo o processo e confirmará quando seus dados forem completamente excluídos.

📧 Como posso cancelar a assinatura de e-mails?

Se você apenas quer parar de receber newsletters ou promoções, sem problemas! Clique no link “Cancelar inscrição” no final de qualquer e-mail nosso. Sua conta permanecerá ativa, só que sem os e-mails extras.

Precisa de mais ajuda? Se tiver qualquer dúvida sobre sua conta, nossos serviços ou como protegemos seus dados, entre em contato — estamos sempre felizes em ajudar!